Mitsuo Store

A Mitsuo Store Produtos Orientais foi fundada em 2009 na cidade de Campinas/SP e comercializamos os produtos orientais online a todas as regiões do Brasil .  

Segurança do site

A loja virtual Mitsuo Store Produtos Orientais é desenvolvida em ambiente seguro. Nosso site possui os sistemas SSL, SiteLock, Pagseguro e Paypal para gerenciamento de pagamentos, que proporcionam maior segurança em suas transações financeiras na internet. 

Respeitamos o sigilo de suas informações e garantimos que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. As informações cadastrais são utilizadas  somente para os fins específicos de suas compras, visto que seus dados pessoais são fundamentais para que a Nota Fiscal seja emitida e seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

Você também poderá verificar se sua transação esta sendo feita em ambiente seguro através da linha de endereço (URL) do seu navegador. Quando o sistema de segurança esta ativo, aparecerá no endereço do site o prefixo "https" ao invés de "http", indicando que o site que esta visitando possui sistema de segurança eficaz.

Compra segura

Segurança nos pagamentos

 

banner pagseguro

Não temos  acesso a informações bancárias ou de cartões de crédito em nosso banco de dados, pois todos os dados de pagamento são utilizados somente em ambiente seguro através do PagSeguro da Uol e da empresa Paypal. O Pagseguro e o Paypal garantem que se o cliente não receber a encomenda terá o dinheiro de volta. Para mais informações do programa de proteção ao cliente do Pagseguro clique aqui e do Paypal clique aqui.

 Formas de Entrega 

As encomendas  são enviadas via Correios, por PAC ou Sedex para todo o Brasil.  O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino do pedido, o cálculo do frete e prazo estimado poderão ser consultados no "carrinho de compras". O envio de seu pedido ocorre em média entre 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e o monitoramento da entrega poderá ser realizado acessando sua área de cliente no próprio site. 

Nossos envios são realizados SOMENTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO via Pagseguro ou Paypal, ou após a compensação bancário - para boletos pode demorar até 3 dias úteis para a confirmação do pagamento.

Após a aprovação, o status do pedido muda para "Processando" e inicia o processo de Separação, emissão de nota fiscal e preparo para o envio. Assim que a encomenda é postada o cliente recebe o código para acompanhamento e rastreamento da entrega junto aos Correios.

O prazo para arrependimento ou desistência da compra é de 7 dias corridos após a confirmação da entrega junto ao rastreamento da entrega no site dos Correios.

Todas as informações sobre o envio e rastreamento podem ser consultadas diretamente em sua área logada do cliente que já conta com o rastreamento automático, ou através do código de rastreio informado por email na página dos Correios.O prazo para reclamação ou envio de dúvidas quanto a um status de entrega é de 30 dias corridos, a contar da confirmação do status de entrega realizada no site dos Correios.

É fundamental entrar em contato com nosso setor de atendimento dentro desse prazo de 30 dias, para que possamos auxilia-lo. Contamos com um setor específico de monitoramento do seu pedido desde a aprovação do pagamento até a o momento da coleta da caixa e efetivação da confirmação de entrega por parte dos Correios.

FALE CONOSCO

email: sac@mitsuostore.com.br

Telefone - Segunda a Sexta: (19)4141-1035 (das 09:30 às 11:00 e das 13:00 às 17:00 .

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"O SENHOR guardará a tua entrada e a tua saída, desde agora e para sempre." Sl121-8